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第一条  使命
【让人们拥有更多的阳光】
阳光致力于为更多的客户提供更多有价值、有意义的阳光服务,让人们因为阳光而更加安心快乐。
第二条  愿景
【打造符合人性与最具活力的金融保险服务集团】
提供符合人性的服务是现代企业最重要、最根本的标志。阳光致力于在产品、服务、管理的一切领域根植于人性的思考与探索,努力成为具有人文精神和人性关怀的企业。
内部机制的创新与变革是保持企业活力的根本,阳光时刻保持自我修复与革新能力,快速响应市场,快速创新业态,焕发机体活力。
阳光以客户需求为导向,顺应社会发展趋势,以保险为主业,努力打造数据阳光、金融阳光、健康阳光、海外阳光等,形成有机协同的综合性金融保险服务平台。
第三条  核心价值观
【一个追求:一切为了客户】
没有客户便没有一切。确立客户主权思想,一切为了客户,是阳光人的核心价值追求。阳光将努力追求一切以客户的人性需求为核心,给客户机会,让客户做主,改善客户体验,提升客户价值。
【两个根本:创造价值 共同成长】
客户满意是企业价值的根本核心,员工成长是企业价值的实现基础,股东回报是企业价值直接体现,回报社会是企业价值的永恒追求,企业发展是一切价值实现的基本前提。阳光坚持价值导向原则,始终不渝地把创造价值作为阳光生存与发展的根本。
阳光致力于为客户创造价值,使员工富有成就,让股东获得厚报,与伙伴实现共赢,为社会营造和谐。
【三个统一:激情与理性、速度与品质、灵活与专注】
阳光坚持工作激情与管理理性的高度统一
阳光倡导以使命般的激情投身事业,赋予工作以非凡的意义,勇于挑战,自我驱动;同时强调富有理性精神,善于洞察本质,不漠视规律和纪律,科学、规范、专业和职业,结果与过程并重,坚持自信,充满敬畏,正确处理机会与风险、规模与效益、短期与长期等重大利益关系。
阳光坚持发展速度与发展品质的高度统一
阳光倡导抓住机会,快速反应;把握核心,快速迭代;同时,阳光决不放弃对组织结构、业务流程、人才队伍的优化,决不放松对非凡客户体验的追求,决不停顿对服务品质的不断改善。
阳光坚持在灵活性与专注度上取得高度统一
阳光必须以更大的管理努力,有效地保持组织的灵活性,以保证在具有高度不确定性的市场环境中及时把握机会,随需而变,因势而变,机动灵活。
阳光坚持一旦确定方向与目标,就要心无旁骛、全力以赴,在资源有限的情况下,坚持有所为有所不为,以专注造就专业,以专业成就卓越。我们要在自己的战略性领域扶犁深耕,谋求更大的成就。
阳光以灵活响应机会,以专注内生动力。
第四条  风格
【简单  可信】
阳光要求以最简单的方式,让客户看明白。
阳光倡导简单直接,不讲官话、套话,不搞办公室政治。
阳光强调所有的产品、服务要让客户觉得价值可信,所有的制度一旦制定就要坚决执行,所有的承诺一旦做出就要坚决信守。
第五条  企业精神
【战胜自我  创新变革】
最大的敌人永远是自己,每一个阳光人要坚持反思自我、否定自我、修正自我、完善自我,在自我超越中成长。
每一个阳光人都要以积极的心态创新变革,创新是不竭的动力,变革是最大的发展机遇,拥抱创新,善于变革,在变革中创新发展。
 
第六条  文化定位
【责任  进步】
责任与进步是阳光文化的定位。
责任就是敢于担当。阳光人应该主动承担起对客户、对员工、对股东、对公司、对社会应有的责任,做工作责任与历史责任的担当者。 
进步就是创新发展,进步的意愿决定着创新的力度、发展的速度。进步就是永不满足,永不停息,每天多做一点点,每天改善一点点,每天领先一点点。
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